理智的人一直是被人羡慕的存在，不管在什么时候，他们都非常理智，一点也不慌张，即便遇到事情也是先处理问题，而非自己的情绪，你觉得遇到事情应该先处理情绪还是问题呢？
很多人都没有那么理智，所以在遇到事情的时候，很容易被情绪左右。
前段时间，朋友去参加一个酒局，酒局路上出了点问题，同行的领导和他一起下车，发现是和前车追尾了。
还没等他们打给保险公司，前车的人就骂骂咧咧走了下来，丝毫不担心自己一对二。
对方叫嚣着要朋友他们赔钱，狮子大开口，张嘴就是好几万。
其实那点剐蹭，送去4s店维修，价格也不超过两千。
朋友本来就是个暴脾气，原本想要和对方好好协商问题，可是看对方这架势，不敲一笔誓不罢休啊。
正当他准备发作的时候，一旁的领导伸手按住了他。
“这位先生，车子剐蹭的确是我们的问题，这样吧，这是我的名片，您先收下，等报完保险，咱们再商议赔偿的问题。”
对方一看他的态度那么好，刚才咄咄逼人的气势自然也就消了。
原本的吵架危机被无形化解，两人也赶上了饭局，没有耽误工作上的事情。
后来朋友不解的问领导：
明明是他的问题，为什么咱们要低头道歉？
领导看着他，向他解释：
这件事不是谁有理就可以，对方要是真的横起来，谁也不怕，到时候耽误的还是我们的饭局。
朋友听完恍然大悟，这才明白，遇上不讲理的人，情绪和问题，还是得侧重后者。
当然，这也得分情况来看，在夫妻吵架的时候，处理情绪远比处理问题更重要，只有先处理了情绪，我们才能解决问题，带着情绪的话，只会将问题变大，甚至对周围人造成伤害。
一对夫妻吵架，起因可能是很小的一件事情，如果先处理好两人的情绪，坐下来好好说话，三两分钟问题就可以解决。
可如果不理清情绪，而是带着情绪互怼，你一句我一句，谁也不服谁，结果两个人吵了半天架，眼前的问题依旧没有解决，孩子还因为吵架动手被误伤。
在亲人朋友之间，如果到了问题，不要急着处理问题，先把自己的情绪处理一下，这样才有利于解决问题。
情绪通了，有些问题将不再是问题，反而会变成让你觉得有趣。
