高情商的人总是能给人留下好的印象，他们擅长交际，说话如同一门艺术，和高情商的人说话，他们数个共同点：懂得换位思考、少说多听、幽默回复。
着名语言学家乔姆斯基，首次提出人类会说话，是与蜘蛛会结网一样，与生俱来的基因。并不是父母刻意教会的。它更像下地能走，伸手会取东西，是一种与生俱来的能力。
如何说话是每个人必备的技能，要在自己喜欢的领域不断精深，都是需要掌握说话这门艺术。因为说话就是在全方位的展示自己。
在我们与人交流时，经常会发现这种人，因为某一个观点而争吵的喋喋不休，以至于口语上的较量演变成肢体上的冲突。有点情商的人都知道，即使你内心有万般不满，在这种场合，你也不应该与人发生口角甚至冲突，多倾听对方的观点，就算意见不合，也将你的看法保留。
在我们成长中，每个人都希望得到对方的称赞以及肯定，在聊天中也是一样，每个人都喜欢让别人觉得自己很重要，要想做到这一点，最重要的就是学会倾听。只有你认真听，对对方所讲含义有所理解，你说出来的结果才能更好诠释对方的含义，让对方认为你是理解他的一种人，俗话说“不鸣则已，一鸣惊人”，就是这个意思。
有很多人虽善于安慰别人，却很难调整自己。而高情商的人恰恰相反，善于从繁琐苦闷的生活中找到乐趣是他们的特点。
他们也用积极的心态去面对生活，做到好好对待自己，好好对待生活。
高情商的人他们更明白：人虽改变不了环境，但可以改变自己；改变不了事实，但可以改变态度；不能左右天气，但可以改变心情；不能改变外物，但心态是自己决定的。
