在《如懿传》中，后宫的妃嫔都在想着如何去争宠，可是唯独海兰对于这件事情没有丝毫的感觉，不是不想过上荣华富贵的生活，而是因为父母的悲剧让其对情爱没有了感觉。
如懿与弘历从小就是有很深厚的感情，本来是被弘历选为嫡福晋的，却因为姑母的连累地位一直不高，但是她对弘历却是真心相待的，最终也因为真心苦了自己，在如懿一路奋斗到继后的位置时，与一个人的帮助是离不开的，那就是张钧甯饰演的海兰。
就是历史上五阿哥的生母愉妃，海兰本是一个绣娘，在弘历酒醉后宠幸过一次，随后封了常在便不再召幸了，甚至就不知道还有这么一个人了，而她一直跟随在如懿的身旁，甚至为了救她才去争宠，后来成了宠妃怀了身孕，还是始终跟随在如懿的身边，只因为那一句姐姐。
海兰有着和太宗宸妃海兰珠相似的美丽名字，却没有如她那般得到皇帝夫君倾尽一切的爱意，她对皇帝毫无感情，小时候母亲不能忍受父亲喜欢上别的女子，彼此争执之时母亲失手刺死父亲，最后母亲悲愤自尽，并经此事再也不相信情爱。
她本是王府的绣娘，安静地过着自己平淡如流水的日子，直到那日弘历闯进她的屋子，一切都开始改变，弘历一夕之欢便忘记了她，她却成了王府一众福晋格格无尽的笑柄，只有高傲的侧福晋青樱肯为她出头，讨一个格格的位分，从此她便成了海兰生命里最重要也最靓丽的色彩。
因为不擅长献媚争宠而被冷落，屡次被高曦月等人凌辱。在潜邸时跟如懿走的近，入宫后因为高曦月忌惮她跟如懿结盟，于是要求皇后将默默无闻的海兰放在自己的宫里，一直被自己欺压着。
海兰因为冬天被克扣炭火，还屡次遭到奚落和刁难，生活潦倒不如宫女，而弘历也从未记得还有一位海贵人存在，于是如懿的延禧宫就成了海兰认为最温暖的地方，比起高曦月如待牲畜一般敷衍她，如懿还记得海兰的喜好和口味，让海兰无比感动。
她亦明白自己无名无分，没有母家支持，争宠上位凶险万分，倒不如依附着如懿，高曦月在金玉妍的挑唆下，用刑诬陷海兰偷盗炭火，如懿不顾危险救下海兰，从那一刻开始海兰就已经认定如懿是自己的毕生依靠，自己也会拼尽全力的帮衬如懿，一荣俱荣，一损俱损。
至于她为何将满门的心思放在了如懿身上，而不选择去依附皇帝，因为她从前被皇帝宠幸后就抛到脑后，也因为不如其他格格的母家地位尊贵而再也没有被记起，她看透了这皇家冷酷，对如懿好，就好比眉庄对雍正无情，却永远记得自己的手足姐妹甄嬛。
如懿被打入冷宫后，海兰就是孤身一人了，她知道如果想在后宫生存下去，想早点把如懿从冷宫中解救出来，就必须让自己变得更强大，在后宫如果想变强就只有一个方法争宠。
海兰原本就是一个很标致的人，以前是她自己不愿意，要是她下定决心其实很容易获得皇上宠爱，她在怀上龙胎，后为救如懿竟然给自己在饭菜中加入水银，她为了救如懿很真是狠心。
